Движение по защите прав потребителей началось в Америке и начало истории возникновения Всемирного дня защиты прав потребителей связано с выступлением в Конгрессе США 15 марта 1961 года президента Джона Ф. Кеннеди, который охарактеризовал понятие «потребитель» и выделил основные четыре права потребителей, которые позднее легли в основу законов о защите прав потребителей во многих странах, включая и Российскую Федерацию:
• Право на информацию
• Право на безопасность
• Право на выбор
• Право быть услышанным.
Впервые День защиты прав потребителей был отмечен 15 марта 1983 года, когда он был закреплён в международном календаре праздничных дат как Всемирный день защиты прав потребителей.
В России этот день получил признание после принятия 7 февраля 1992 года Закона «О защите прав потребителей», которым регулируются отношения между потребителями и продавцами при продаже товаров или выполнении работ, оказании услуг.
Каждый год Всемирный день защиты прав потребителей проводится по определенной тематике, что позволяет сконцентрировать внимание на наиболее актуальных проблемах в защите потребительских прав.
С учетом вовлечения в Интернет быстро растущего числа активных пользователей, Всемирный день защиты прав потребителей в 2017 году проходит под девизом «Потребительские права в цифровую эпоху».
В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей в г. Екатеринбурге пройдут многочисленные мероприятия: «горячие линии», лекции, опросы и конкурсы: «Потребитель года-2016» среди потребителей, одержавших победу в споре с продавцом (исполнителем услуги); литературный конкурс стихов, эссе «Мой лучший опыт электронных покупок»; конкурс выполненных детьми эссе, рисунков, поделок по теме конкурса «Интернет-магазин будущего» и др.
Подробную информацию о проводимых мероприятиях и условиях конкурсов можно получить в Консультационном пункте для потребителей в г. Екатеринбурге по ул. Московская, 49, телефону: 2720009, логину в Skype: konsultant.dlya.potrebiteley, электронной почте oezpp_08@66.rospotrebnadzor.ru.